Lanzar una tienda Shopify: el método, del tema al primer pedido

Antes de Shopify: saber qué se vende y a quién

La herramienta no sustituye al posicionamiento. Antes de abrir una cuenta, escribimos en una frase lo que la tienda aporta que las demás no aportan.

Cada una de nuestras tiendas tiene la suya:

• Nidelune: puericultura de marcas europeas, con secciones guiadas por edad.
• Soporifik: la marca francesa del ritual de la noche, lanzada sin stock y sin alegaciones de salud.
• Wafmiou: sofás de diseño para perros y gatos, un nicho cuidado del logotipo al catálogo.

Esa frase decide el nombre, el tono, las fotos y la estructura.

1. 1La marcaLo que aporta la tienda, en una frase.
2. 2El catálogoFichas, fotos, variantes, colecciones.
3. 3El temaLiquid, o headless.
4. 4El proceso de compraPago, envío, impuestos, páginas legales, correos.
5. 5La mediciónGA4, Search Console, Merchant Center.

El catálogo: la parte más larga

El tiempo de un lanzamiento se va en las fichas de producto. Cada ficha pide:

• un título que diga qué es, con las palabras que escriben los clientes;
• una descripción que responda a las preguntas previas a la compra (talla, material, cuidado, compatibilidad);
• fotos nítidas, sobre un fondo coherente, con el producto en uso;
• variantes limpias (talla, color), cada una con su precio y su stock;
• los datos que Google necesita: marca, código de barras cuando existe, peso.

Las colecciones se piensan como secciones de una tienda. Nidelune ordena las suyas por universo y por edad, con consejos y preguntas frecuentes en cada sección.

El tema: Liquid o headless

Shopify ofrece dos caminos.

El tema Liquid. La tienda la sirve Shopify. Se parte de un tema, se configuran sus secciones y se escribe en Liquid lo que falta. Es el camino de Nidelune, Soporifik y Wafmiou: rápido de lanzar, sencillo de mantener.

Headless. Shopify conserva el catálogo, el carrito y el pago. El escaparate es un sitio aparte, conectado por la API. Es el camino de Small Eden, construido con Next.js: un medio, guías y un configurador de ecosistemas alrededor de la tienda.

Headless da libertad total y exige un equipo técnico. Para una primera tienda, el tema Liquid es casi siempre la buena elección.

El proceso de compra

Aquí se gana o se pierde la facturación. Hay que dejarlo resuelto antes de abrir:

1. El pago. Tarjeta, carteras móviles y los medios locales de los países a los que vendes.
2. El envío. Tarifas simples, un umbral de envío gratis, plazos anunciados y cumplidos.
3. Los impuestos. El IVA según el país de entrega.
4. Las páginas legales. Condiciones de venta, devoluciones, privacidad, aviso legal.
5. Los correos. Confirmación de pedido, envío, carrito abandonado.

Haz un pedido real, con una tarjeta real, y reembólsatelo. Es la única prueba que cuenta.

Las aplicaciones: pocas y elegidas

Cada aplicación añade peso a la tienda y una suscripción a la factura. Nos quedamos con pocas:

• las opiniones de clientes (usamos Judge.me);
• el enlace con el proveedor cuando se vende sin stock (DSers en Soporifik, Hertwill en Wafmiou);
• el canal de Google, para el feed de productos y la medición.

Medir desde el primer día

Una tienda sin seguimiento no sabe de dónde vienen sus ventas. Antes del lanzamiento conectamos Google Analytics 4, Search Console y Merchant Center. El método completo está en nuestra guía de tracking para e-commerce.

La lista del día del lanzamiento

• El dominio apunta a la tienda, en HTTPS, con las redirecciones del sitio anterior si lo había.
• La contraseña de la tienda está retirada.
• Se ha hecho y reembolsado un pedido real.
• El sitemap está enviado a Search Console.
• Merchant Center ha aceptado el feed de productos.
• Los correos de pedido llegan, con el nombre de remitente correcto.